يتطلب تعزيز الرعاية الصحية الأولية تحولا جذريا في آليات تقديم الخدمات، لتصبح أكثر تنظيما وتكاملا. وفي هذا الصدد، تدأب وزارة الصحة الأردنية على تنفيذ هذا التحول من خلال تبني نهج "فريق صحة الأسرة"، وذلك بالتعاون الوثيق بينها وبين امفنت - عبر ذراعها التدريبي الأكاديمية الدولية للصحة المجتمعية (أياف) - وبالتعاون مع منظمة الصحة العالمية، وبدعم من الاتحاد الأوروبي.

يركز هذا النهج على رفع كفاءة الرعاية الصحية الأولية عبر تعزيز تكامل الخدمات، وضمان استمراريتها، وتحسين جودتها. كما يرسخ نموذجا طبيا أكثر تمحورا حول الإنسان، ويجري تطبيقه حاليا بصفة تجريبية في مجموعة مختارة من مراكز الرعاية الصحية الأولية في مختلف أنحاء المملكة.

في 20 أبريل 2026، نظّمت امفنت وأياف ومنظمة الصحة العالمية ورشة عمل متخصصة في عمّان، جمعت مدربين ومقدمي خدمات صحية من مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لوزارة الصحة. وتأتي هذه الورشة ضمن مرحلة التنفيذ الجارية لنهج فريق صحة الأسرة في الأردن.

تعرّف المشاركون خلال الورشة على الدليل التشغيلي وعلى عملية تنفيذ منظمة تمتد لخمسة أشهر على مراحل. وركّزت الجلسات على المكونات الرئيسية للنهج، ومن أبرزها: آليات تشكيل الفرق وتنظيمها، تطوير نماذج تقديم الخدمات، وضمان استمرارية الرعاية. كما سلطت الضوء على أهمية الخدمات الوقائية والاستباقية والتفاعل المجتمعي، مع تحديد دقيق للأدوار والمسؤوليات والخطوات العملية اللازمة لضمان نجاح التنفيذ على أرض الواقع.

من بناء القدرات إلى التنفيذ

تأتي هذه المرحلة استكمالا لجهود سابقة وممنهجة في بناء القدرات. ففي نوفمبر 2025، نظّمت امفنت وأياف ورشة تدريب مدرّبين (ToT) استمرت خمسة أيام، استهدفت 25 طبيبا وممرضا/ممرضة من مختلف مراكز الرعاية الصحية الأولية في المملكة.

وقد ركز التدريب على تمكين المشاركين من "دليل نهج فريق صحة الأسرة" و"دليل الإشراف الداعم"، مدعوما بدراسات حالة سريرية واقعية. كما تمحورت الجلسات حول صقل المهارات القيادية في الإشراف الداعم، وأحدث أساليب التدريب، وممارسات تحسين الجودة، بما يضمن تنفيذا فعالا ومستداما لهذا النهج.

شاهد هذا الفيديو للتعرّف أكثر على تجارب المشاركين.

إطلاق مرحلة التنفيذ

تشمل مرحلة تنفيذ نهج فريق صحة الأسرة سلسلة من ورش العمل التوجيهية الميدانية، التي تُعقد مباشرة في مراكز الرعاية الصحية الأولية المختارة. وخلال هذه المرحلة، تبدأ المراكز المشاركة بتطبيق النهج عمليا، مع ضمان توفير دعم فني مستمر ومنظومة متابعة دورية لضمان جودة الأداء.

وتشمل هذه العملية أيضا رصدا دقيقاً لمسارات التقدم وتوثيقا شاملا للدروس المستفادة؛ مما يشكل مرجعية معرفية متينة تساهم في دعم الخطط المستقبلية للتوسع في تطبيق النهج وتعميمه على نطاق أوسع.

بناء القدرات من أجل تنفيذ مستدام

يرتكز المشروع على استراتيجية شاملة لبناء القدرات، تشمل تدريب الأطباء والتمريض في كافة المراكز المشاركة، بالتوازي مع إعداد نخبة مؤلفة من 25 مدرباً رئيسياً عبر مسار مخصص لتدريب المدربين.

ويسهم هذا الاستثمار في تطوير كوادر صحية مؤهلة تأهيلا عاليا، تمتلك الأدوات اللازمة لتطبيق نموذج "فريق صحة الأسرة" بكفاءة داخل مرافق الرعاية الأولية. كما يهدف المشروع إلى تمكين مقدمي الخدمات المدربين للقيام بدور ريادي في نقل المعرفة، وقيادة التنفيذ داخل مراكزهم، بما يضمن ديمومة النهج واستدامته في المنظومة الصحية على المدى الطويل.

تطوير نموذج تقديم الرعاية الصحية الأولية

يرسخ نهج فريق صحة الأسرة ثقافة العمل الجماعي المنظم في تقديم الرعاية، مع تركيز استراتيجي على تعزيز استمرارية الخدمات وتنسيقها وتكاملها لضمان رحلة علاجية سلسة للمراجعين.

ويتيح هذا النهج لمقدمي الرعاية في المراكز المشاركة العمل ضمن بيئة مهنية منظمة ترفع من كفاءة الأداء، بينما تستفيد المجتمعات المحلية من تطوير فرص الوصول إلى خدمات صحية أكثر فاعلية، تضع احتياجات المرضى في صميم العملية العلاجية.

ومن خلال هذا التعاون، تمضي امفنت وأياف، جنبا إلى جنب مع شركائهما، في دعم وتطوير خدمات الرعاية الصحية الأولية في الأردن، ترسيخا لنموذج صحي ريادي ومستدام.